RED U-35RED U-35

メニュー

NEWS−お知らせ−

2019.05.07

「応募仮登録ページ」からのメールが届かない方へ

NEWS RELEASE

RED U-35「応募仮登録ページ」からのメールが届かない方へ

●携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

各キャリア(docomo、au、softbankなど)のアドレスへメールを送信する際、キャリア毎のサーバ仕様の違いや昨今の迷惑メール対策が強化されている背景があり、RED U-35からのメールが届かないといったトラブルが発生する場合があります。

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合が考えられます。

以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@redu35.jp

各キャリアのドメイン指定受信手順はこちらから

docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/

●キャリアメール以外(ウェブメール)のアドレスをご利用の方

ご利用のメールソフト(ウェブメール/Yahoo!メール、Gmail、Outlook.com、Microsoft Outlook、Apple iCloudなど)によっては、RED U-35からのメールが、迷惑メールへ分類されている可能性や受信拒否設定がされている可能性があります。メールが届かない場合は、各メールソフトの手順にて迷惑メールフォルダおよび設定をご確認ください。

●上記でも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。

CONTACT / お問い合わせフォーム

一覧にもどる

情報をシェアする

KEEP IN TOUCH

刻は追わなければ過ぎ去ってしまう

TEAM OF RED PROJECT

RED U-35 2019 サポーター

後援

イノベーションパートナー

認証